从战场到药企：一位陆军军官在GSK的使命之旅

表面上看，制药行业与军旅生涯似乎鲜有交集。但对于GSK美国抗感染与呼吸业务部高级副总裁兼业务单元负责人Court Horncastle而言，这两个角色始终由清晰的使命感驱动，并将这一使命传达给他所领导的团队。

当然，从一种角色转换到另一种角色，难免经历文化冲击。Horncastle在制药业的第一份工作是GSK在新奥尔良的销售代表，这与他离开的军旅生活截然不同。

“我从陆军快速部署坦克连副指挥官的位置上退役，曾带领士兵在战斗中成功执行任务。而现在，作为销售代表，我常常要在候诊室里枯坐等待，只求有人能给我一分钟时间听我讲话，”Horncastle回忆道，“那是一种强烈的反差。”这还只是轻描淡写的说法。

另一个世界

沙特阿拉伯的“空白之地”（Empty Quarter）是一片严酷的沙漠——浩瀚的沙海绵延25万平方英里，横跨阿拉伯半岛，除了起伏的沙丘和砾石平原，别无他物。1990年海湾战争期间，GPS设备几乎不存在，当时担任装甲军官、指挥一个坦克排的Horncastle，只能依靠地图和指南针在这片无情的土地上导航。

“我们像在海上航行一样导航，因为沙漠比任何其他地方都更像海洋，”他说。

在带领士兵执行地面战斗侦察任务时，他常常与贝都因人相遇——这些游牧的阿拉伯部落带着成群的骆驼、绵羊和山羊，在沙漠中从一片绿洲迁徙到另一片绿洲。

“我带领着30名骑兵侦察兵，”他说，“我们的任务是前出并保持与敌军的接触。”

有一次，Horncastle在友军防线前方侦察时，在沙漠中的一处十字路口遇到了两名流离失所的科威特人——一对父子。男孩会说英语，走上前来向Horncastle提出了一个问题。

“他问我：‘你们会帮我夺回学校吗？’”Horncastle回忆道，“当时，我主要专注于驱逐伊拉克军队，但如今回想起来，那显然是我生命中最重要的时刻之一，关乎做有意义的事情。”

新的使命

离开军队后，他很难再次找到那种使命感。

“那种能量、肾上腺素和使命感，我认为在平民世界中很难找到，”他说，“我从未像带领士兵作战时那样感到充满活力和目标明确。”

当那段人生成为过去后，Horncastle面试了多份销售工作，但总觉得不对劲。他需要更多的东西。

“我觉得我能胜任，也会成功，但感觉不重要，”他说，“我隐约知道，我需要找到一份有目的的职业，一份仍然能让我做崇高之事、重要之事、坚守某些理想的工作。”

他在GSK找到了这种专注和使命感。

“这很重要，”他意识到，“这是在帮助生病的人。”

Horncastle在新奥尔良市中心做了五年销售代表，走访了许多其他代表不愿去的地区。这座城市的危险名声并未吓退他。相反，他看到了一个可以发挥作用、为人们挺身而出的地方。

“重返传染病领域，尤其是在抗微生物耐药性时代，专注于抗生素，真的令人兴奋。”

“我哪里都去，”他说，“我意识到，那些最艰难的地区也有医生、护士和药剂师。他们每天都在那里辛勤工作，帮助那些无法获得大多数美国人所能享有的医疗保健服务的人。”

如今，Horncastle已在GSK工作超过30年，他依然对工作充满热情，领导着一个超过1000人的团队，他们都有机会“共同预防疾病”。他尤其专注于帮助GSK重返抗生素和抗真菌市场。

“重返传染病领域，尤其是在抗微生物耐药性时代，专注于抗生素，真的令人兴奋，”他说。事实上，公司表示，传染病约占GSK研发管线的三分之二。

他举例提到了gepotidacin，如果获得批准，这将是20多年来首个用于治疗无并发症尿路感染的新型口服抗生素。在临床试验中，它已被证明对存在耐药或复发导致治疗失败风险的患者尤其有效，优于现有的一线治疗。

“不幸的是，大约25%至30%的女性患有复发性或持续性无并发症尿路感染，或存在连续感染的风险。通过市场研究我们知道，这些女性会一轮又一轮地使用抗生素，但问题并未解决，”他说，“她们确实需要新的替代方案。”

公司于今年4月表示，计划在第二季度向FDA提交gepotidacin的上市申请。

领导力启示

尽管Horncastle离开军队已有数十年，他仍将那种使命感应用于GSK的工作和领导方式——从理解并执行公司使命，到识别风险、优先考虑问责制，再到将战略与战术相结合。

“作为领导者，我的职责是让团队明白，无论他们是医学、财务、法律、人力资源、销售还是市场部门，我们都有一个统一且最重要的目标，”他说。

他通过“宣布什么最重要，并解释为什么最重要”来传达这一点，然后让每个团队自行决定如何实现目标。

例如，他的团队可能会为其治疗成人哮喘或COPD的呼吸药物设定一个战略目标，即在2024年底前帮助一定数量的患者。

“如果你在医学部门工作，你应该能说：‘为了实现这个目标，我们需要生成这类证据，以便该药物能被认定为适用于更广泛的患者群体，’”Horncastle说，“如果我在市场准入部门工作，那就意味着我需要制定策略，让呼吸产品在商业保险和Medicare D部分中广泛可用，而不是将获取限制在较小的患者群体。”

在军队中，传达意图、制定战术和执行战略关乎生死：计划要么“可行”，要么“不可行”，没有灰色地带。

虽然制药领域的决策远没有那么紧迫，但两者并非想象中那么不同。Horncastle仍然知道，他和他的团队对患者的福祉负有责任。事实上，这是他“无时无刻”不在思考的事情。

“我觉得自己在做重要而有意义的工作，有可能帮助某人的母亲、姐妹、表亲、朋友或邻居，这就是为什么我从未缺乏做这件事的动力。”